Komplexný servis pre zákazníka
Zakúpené produkty: plastová miska, plastová paletová nádoba, nádoba s pripevneným vekom, prepravka na ovocie, plastová fólia
Klient v Novej Kaledónii je koncový užívateľ, samostatne prevádzkovaná farma, ktorá nakupuje prevažne materiál a vybavenie pre farmu. Zákazník uviedol požiadavky na obstarávanie a dúfa, že mu budeme môcť poskytnúť jednotnú cenovú ponuku. Okamžite začneme zhromažďovať najlepšie a najvhodnejšie informácie o produktoch a cenové ponuky pre našich zákazníkov. Po potvrdení podrobností o produkte a ceny sme ponúkli použitie metódy zoskupovania tovaru na prepravu, čo môže v maximálnej miere ušetriť náklady na prepravu. Zákazník je veľmi spokojný. Po dokončení prvej objednávky zákazník v podstate pokračuje v nákupe každý rok. Existujú staré produkty a budú sa tiež dopytovať na nové.
Niekedy sa zákazníci pýtajú na produkty, ktoré nie sú našou hlavnou činnosťou, a my sa ako zástupca chopíme iniciatívy pomôcť zákazníkom s nákupom, pričom tieto typy produktov zahŕňajú kovové výrobky, mechanické nástroje atď.
Kontrola kvality treťou stranou
Zákazník je veľká logistická a prepravná spoločnosť v Indonézii a nakupuje prevažne naše paletové boxy. Obe strany nadviazali obchodný vzťah e-mailom, najprv sme so zákazníkom komunikovali o podrobných informáciách o produkte a po potvrdení dopytu sme mu okamžite poslali vzorku. Verte, že hoci naša cena nie je najnižšia, garantujeme najlepšiu kvalitu a efektivitu produktu. Výhodou spoločnosti YUBO je kvalita produktu.
Zákazník s týmto názorom súhlasil aj po prijatí vzoriek. Po komunikácii si objednal plastovú paletovú krabicu (vrátane krytu a koliesok). Spoločnosť YUBO prísne kontroluje kvalitu výrobkov v každom výrobnom procese. Podľa potrieb zákazníka zabezpečujeme kontrolu treťou stranou pred odoslaním a vydávame správu o kontrole kvality, aby sme zákazníkom poskytli dvojitú ochranu. Po doručení produktu zákazník zdieľal video z vykladania produktu a vyjadril nádej na pokračujúcu spoluprácu v budúcnosti!
Zákazníci navštevujú našu továreň
Od roku 2018 spoločnosť Yubo spolupracuje so známymi indickými logistickými spoločnosťami. Najprv sme dostali dopyt od tímu pre obstarávanie zákazníkov na paletové boxy na oficiálnej webovej stránke. Po komunikácii sme zákazníkovi poštou poslali 2 sady vzoriek na testovanie a zákazník bol po testovaní so vzorkami veľmi spokojný. Vzhľadom na veľkú rozmanitosť a množstvo zakúpených produktov sa zákazník rozhodol navštíviť spoločnosť.
Začiatkom roka 2020 navštívil továreň generálny riaditeľ a nákupný asistent zákazníka. Vďaka obrovskému rozsahu továrne, prehľadnej výrobnej linke, profesionálnemu tímu a vysoko kvalitným produktom si zákazníci zvýšili dôveru v našu spoločnosť a továreň. V ten istý deň zadali skúšobnú objednávku 20 sád a po návrate do Indie si objednali 550 sád. Teraz sú jedným z našich najväčších zákazníkov. Aj teraz tento zákazník naďalej zadáva objednávky a udržiava s nami dobrý vzťah.
LCL šetrí náklady na prepravu
Produkty na nákup: kvetináče na vstrekovanie plastov, kvetináče na vyfukovanie plastov, závesné kvetináče, galónové kvetináče na vstrekovanie plastov, galónové kvetináče na vyfukovanie plastov
Klientom je veľká krajinárska spoločnosť v Paname. Keďže obchodné záujmy zahŕňajú širokú škálu produktov a služieb, naše produkty spadajú do rozsahu ich potrieb. Podľa požiadaviek zákazníka na obstarávanie sme strávili takmer mesiac zhromažďovaním najlepších a najvhodnejších informácií o produktoch a cenových ponúk pre zákazníkov. Vzhľadom na veľkú rozmanitosť požadovaných produktov naši obchodníci navrhli použiť metódu spoločnej prepravy, aby sa ušetrili náklady na dopravu. Zákazník bol veľmi spokojný a po prijatí vzoriek zadal objednávku ihneď, aby si overil podrobnosti o produkte a jeho kvalitu.
Riešenia pre distribútorov
V roku 2019 začala spoločnosť YUBO spolupracovať s veľkými distribútormi v Spojených štátoch. Zákazníci predávajú prevažne produkty na poľnohospodárske pestovateľské nádoby. Prvým zakúpeným produktom je luxusný kryt na sadenice, ktorý si vyžaduje balenie na mieru: na plastové vrecká sú nalepené UPC a výstražné štítky, na kartóny je vytlačené logo zákazníka a okrem štandardného kartónu je pridaný aj kartón, aby sa čo najviac zabránilo poškodeniu. Po prijatí tovaru bol zákazník s našimi produktmi veľmi spokojný a zároveň sa nás opýtal, či by sme sa nechceli stať jeho dlhodobým partnerom pri nákupe v Číne, čo sme radi prijali. Po doručení prvej zásielky si s nami zákazník nadviazal blízky vzťah. Vďaka rozumnej cene a vysokej kvalite produktov YUBO u nás naďalej nakupujú ďalší zákazníci. Doteraz si obe strany udržiavajú dobré partnerstvo.
CPrípad spolupráceWs pestovateľom
Spoločnosť YUBO začala spolupracovať s konžskými pestovateľmi kanabisu, pričom prvou objednávkou boli vstrekované galónové nádoby. Vďaka vynikajúcim detailom a kvalite produktu sme dostali od zákazníkov dopyty a po cenových ponukách sme im poslali vzorky podľa ich potrieb a zákazníci sú s produktmi Yubo veľmi spokojní. Krátko nato obe strany potvrdili partnerstvo. Profesionálny predajný personál a perfektný popredajný servis udržiavajú obe strany v neustálom kontakte. Zákazníci sa potom podelili o fotografie so spätnou väzbou o tom, ako začali pestovať marihuanu vo vstrekovaných galónových nádobách a ako marihuana rástla o šesť mesiacov neskôr. Spoločnosť YUBO sa zaväzuje poskytovať komplexnú podporu produktov a zabezpečovať spokojnosť zákazníkov. V roku 2019 začali zákazníci nakupovať nepretržite.
Nová forma na mieru pre produkty
Thajský zákazník centrálne nakupuje od našej spoločnosti 104-jamkové zásobníky na lokálnu distribúciu. Vzhľadom na špeciálne potreby zákazníka mu naše obchodné a súvisiace technické oddelenia po konzultácii vydajú konštrukčné výkresy. Po niekoľkých komunikáciách sme začali s úpravami foriem. Máme bohaté skúsenosti vo všetkých aspektoch návrhu nových produktov, výroby foriem, výroby, skúšok, ladenia vzoriek a samotnej výroby. Po úspešnom absolvovaní testu vzorky bol zákazník veľmi spokojný a následne potvrdil hromadnú prepravu. Po opustení skladu poskytujeme podľa požiadaviek zákazníka dohľad a súvisiace správy.
Po uvedení nového produktu na trh bol nedostatok ponuk a zákazníci si v priemere objednávali 40 kusov mesačne a poskytovali dizajn kartónu na mieru.
RiešeniaFalebo predajcu na Amazone
Klient je veľký distribútor nádob na sadenice v Saudskej Arábii, ktorý zároveň prevádzkuje obchod na Amazone. Keďže naše produkty spĺňajú ich požiadavky, vymenili sme si kontaktné informácie. Najprv sa chcú dozvedieť viac o našich produktoch. Keďže zákazník je predajcom Amazonu, aktívne odporúčame balenie na mieru (5 sadeníc v balení), na ktoré je možné vytlačiť logo zákazníka, vzor a čiarový kód, aby sa zákazníkovi pomohlo propagovať značku, a po podrobnej komunikácii o detailoch prispôsobenia začať posielať vzorky.
Zákazníci boli s našimi vzorkami veľmi spokojní, a tak zadali svoju prvú objednávku (5 000 ks sadeníc). Ďalší zákazníci uviedli, že predaj sadeníc po balení na mieru bol veľmi dobrý. V druhom roku nám zákazník zadal väčšiu objednávku.
